Martina Gantenbein: «Je suis pragmatique, polyvalente et efficace.»

Comment est-ce de travailler pour Swiss Life?

J’ai souvent l’impression que je ne travaille pas, mais que j’exerce une passion. Je rencontre régulièrement des personnes passionnantes et j’ai le plaisir de les accompagner lors des différentes phases de leur vie. Mes clients et clientes me font confiance pour les questions financières et personnelles, et je suis à leur disposition pour les conseiller et les aider.

Chez Swiss Life, les jours ne se ressemblent pas. Je planifie mes journées et peux ainsi concilier travail et famille. Une équipe sympathique et collégiale ainsi que les échanges réguliers avec les collègues et les responsables hiérarchiques enrichissent mon quotidien. J’ai même tissé de précieuses amitiés. Des événements d’équipe inoubliables complètent le tout (rires). L’ambiance de travail est idéale pour moi. Il est rare que je ressente des aspects négatifs.

Que faisais-tu avant de rejoindre Swiss Life?

Je viens d’un autre milieu professionnel. Après mon apprentissage d’assistante en pharmacie et mon expérience professionnelle dans une pharmacie, j’ai eu envie de changer de secteur. C’est là que je suis tombée sur une offre d’emploi de conseillère en prévoyance chez Swiss Life. Pour être honnête, j’ignorais ce que Swiss Life faisait à l’époque et je me suis rendue à l’entretien sans aucune préparation. Mais ça a fonctionné, et j’ai décroché le poste. Ensuite, j’ai suivi une formation de conseillère en prévoyance et depuis, je sais avec certitude ce que Swiss Life recouvre. Mon responsable de région de l’époque et l’agent général m’ont beaucoup encouragé. Au cours de ma carrière, j’ai suivi de nombreuses formations continues et j’ai même été cheffe de vente pendant un certain temps.
 

Qu’est-ce que tu apprécies particulièrement dans ton travail?

J’apprécie particulièrement les retours positifs. Tout récemment, j’ai reçu un message d’un couple que j’accompagnais à la retraite il y a treize ans. Il m’a remercié du fait que, grâce à ma planification, tout s’est parfaitement déroulé et qu’il peut profiter de la retraite sans soucis financiers. De tels retours me confortent dans mon choix de carrière.

J’aime la diversité dans mon travail. J’accompagne mes clientes et clients dans les bons comme dans les rudes moments de leur vie. C’est surtout pour les thèmes difficiles qu’il est très important pour moi de pouvoir apporter un soutien en matière de finance et de prévoyance.

Quelle a été ta plus grande réussite en tant que conseillère?

Pour moi, la réussite ne se résume pas à un seul événement. Ce sont les nombreuses petites choses qui me motivent chaque jour: chaque client satisfait, chaque problème résolu et chaque souci financier en moins. Ces moments de réussite me poussent à donner le meilleur de moi-même.

Que recommanderais-tu aux candidates et candidats?

D’être ouverts et curieux. Si on aime le contact avec les gens et qu’on fait preuve de compassion et d’empathie, on peut réussir dans ce métier. L’important est de savoir que ce travail exige beaucoup d’autodiscipline. Mais on y parvient très bien grâce au mode de travail flexible.

Que fais-tu durant ton temps libre?

Ce que je préfère, ce sont les activités avec ma famille. Tours à vélo, randonnées, concerts, excursions, ski en hiver, lac ou baignade en été: l’essentiel est d’être actif et à l’extérieur. J’apprécie particulièrement être au bord de l’eau ou dans l’eau. Je suis une personne active et je pratique régulièrement du sport comme le Bodypump ou le pilates. L’année dernière, mes amies m’ont offert une leçon de wakesurf pour mon anniversaire et j’ai découvert une nouvelle passion. Je suis toujours partante pour de nouvelles expériences (rires).

Je suis très sociable et j’aime voyager avec mes amies. Je sors volontiers pour manger un bon plat et savourer un verre de vin, de préférence dans un bar au bord du lac comme le Fischers Fritz.

Voyager avec ma famille est une autre de mes passions. Nous aimons explorer les villes et les plages. La Floride est l’une de nos destinations préférées. Et quand j’ai besoin d’un moment pour moi, je prends un livre.

Que signifie pour toi la liberté de choix?

Pour moi, la liberté de choix, c’est façonner ma vie comme je l’entends. Cela signifie aussi être en bonne santé et ne pas avoir de soucis financiers. Profiter de la vie, c’est pour moi la liberté de choix à l’état pur.

Source des photos: Philip Brand, Video: Roland Kessler