Martina Gantenbein: «Sono pragmatica, poliedrica ed efficiente.»

Com’è per te lavorare presso Swiss Life?

Per molti versi il mio lavoro non si può definire un lavoro, ma una passione. Conosco sempre persone interessanti e ho il piacere di accompagnarle in varie fasi della vita. La mia clientela si affida a me per tutte le questioni finanziarie e personali e io le offro un’assistenza competente.

Presso Swiss Life ogni giorno è diverso dall’altro. Organizzo personalmente la mia giornata, riuscendo così a conciliare lavoro e famiglia. Un team simpatico e affiatato e il dialogo regolare con colleghe, colleghi e superiori rendono piacevole il mio lavoro quotidiano. Nel tempo sono persino nate amicizie profonde. La ciliegina sulla torta? Gli indimenticabili eventi del team (ride). Il clima lavorativo è gradevole. Le seccature sono molto rare.

Cosa facevi prima di entrare a far parte di Swiss Life?

Una professione completamente diversa. Dopo aver completato l’apprendistato come assistente farmacista e aver lavorato in una farmacia volevo cambiare settore. Mi sono imbattuta in un’offerta d’impiego per la funzione di consulente previdenziale da Swiss Life. A dire il vero, all’epoca non sapevo nemmeno cosa facesse esattamente Swiss Life e mi sono presentata al colloquio del tutto impreparata. Ma, come si vede, ho superato comunque le selezioni e ho ottenuto il posto. Poi ho seguito la formazione di consulente previdenziale e, da quel momento, so esattamente cosa si cela dietro Swiss Life. Il mio responsabile regionale di allora e l’agente generale mi hanno sostenuta molto. Nel corso della mia carriera ho seguito numerosi corsi di perfezionamento professionale e per un certo periodo ho ricoperto anche il ruolo di responsabile di vendita.

Cosa apprezzi in particolare del tuo lavoro?

I feedback positivi mi riempiono di soddisfazione. Recentemente ho ricevuto un messaggio da una coppia che ho assistito 13 anni fa fino al pensionamento. Entrambi mi hanno ringraziato perché, grazie alla mia pianificazione, tutto è andato per il meglio e ora possono godersi la pensione senza preoccupazioni finanziarie. Questi feedback sono la conferma della bontà del mio operato.

Amo la varietà nel mio lavoro. Accompagno la mia clientela attraverso diversi eventi della vita – belli ma anche tragici. Soprattutto in caso di questioni difficili, per me è una splendida sensazione poter offrire sostegno finanziario e previdenziale.

Qual è stato il tuo successo più grande come consulente?

Per me il successo non è rappresentato da un evento singolo. Sono le tante piccole cose a darmi ogni giorno sempre nuova motivazione: ogni cliente soddisfatto, ogni problema risolto e ogni preoccupazione finanziaria in meno. Questi momenti di successo mi spronano a dare il meglio.

Cosa consiglieresti a candidate e candidati?

Iniziate con apertura e curiosità. In questo lavoro hanno successo le persone socievoli ed empatiche. È importante sapere che il lavoro richiede molta autodisciplina. Ma, grazie al metodo di lavoro flessibile, tutto risulta più semplice.

Cosa fai nel tempo libero?

Quello che preferisco in assoluto è vivere esperienze con la mia famiglia come gite in bicicletta, escursioni, concerti, gite, sci d’inverno e lago o piscina d’estate: l’importante è fare movimento e stare all’aria aperta. In particolare adoro l’acqua. Sono una persona attiva e pratico regolarmente sport come bodypump o pilates. L’anno scorso, per il mio compleanno le mie amiche mi hanno regalato una lezione di wakesurf e così ho scoperto una nuova passione. Sono propensa a quasi ogni forma di divertimento (ride).

Sono molto socievole e mi piace uscire con le mie amiche. Andare a cena fuori e sorseggiare un bicchiere di vino, preferibilmente in un locale sul lago come il Fischer’s Fritz.

Viaggiare con la famiglia è un’altra mia passione. Amiamo andare alla scoperta di città e spiagge. La Florida è una delle nostre mete preferite. Quando ho bisogno di un momento per me stessa, mi piace immergermi in un libro.

Cosa significa per te libertà di scelta?

Per me libertà di scelta significa organizzare la mia vita come desidero, godere di buona salute e non avere preoccupazioni finanziarie. La possibilità di godermi la vita è per me la quintessenza della libertà di scelta.

Crediti fotografici: Philip Brand, Video: Roland Kessler